爸爸的看重
信譽(yù)樓誠(chéng)信文化研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)：張迎春
最近聽(tīng)爸爸的老朋友李義安大伯講了一段故事，很受觸動(dòng)。
2002年左右，特別時(shí)興貂皮衣，顯富貴、有派頭，媽媽也想買(mǎi)一件。爸爸笑道：“貂皮衣就是個(gè)樣子貨，保暖上和棉襖、羽絨服也差不多。你要是買(mǎi)個(gè)貂皮衣穿上，咱那些村里的老鄰居們、干莊稼活的女伴們還來(lái)串門(mén)嗎？人家穿得都普普通通的，你這穿戴往那一坐，距離就拉開(kāi)了，關(guān)系也就疏遠(yuǎn)了。包括咱能不能住大別墅，不是買(mǎi)不起，是一旦住上，里面再養(yǎng)條大洋狗，親朋好友誰(shuí)還愿意湊合咱？”
大伯說(shuō)：“你爸爸不在乎那些虛榮的、外在的東西，不愿隨波逐流，他有自己喜歡的生活方式，但他也不反對(duì)別人這樣做。當(dāng)時(shí)有些剛發(fā)家的大款戴一萬(wàn)多的手表、好幾萬(wàn)的大金鏈子，他不在意這些。那輛大鐵驢他騎了好多年，這是一個(gè)企業(yè)家難能可貴的地方，窮了不哭窮，富了不張揚(yáng)。他更不愿意和他原先一起打拼過(guò)的工友們拉開(kāi)距離——屠宰工、挑海河的、生產(chǎn)隊(duì)社員，他們什么時(shí)候見(jiàn)了面都很親近?！?/span>
聽(tīng)了這些我恍然大悟，爸爸追求的生活質(zhì)量，不是一般人眼中的“優(yōu)渥生活”，他在意他的這些鄉(xiāng)鄰和朋友，這是他做人做事、為他人著想的一種方式和境界，也是他內(nèi)心真正的需要。
由此想起他第一次和我生氣，也是因?yàn)橘I(mǎi)衣服。那年我20歲，剛參加工作不久，自己能掙錢(qián)了就想買(mǎi)件喜歡的衣服，看上了件鮮紅色、配有亮白色絨毛領(lǐng)子的防寒服，活潑亮眼。沒(méi)想到爸爸對(duì)此很生氣，不讓穿。我當(dāng)時(shí)覺(jué)得他太過(guò)分了！因?yàn)槲冶旧硇愿癫粡垞P(yáng)，在穿衣方面也沒(méi)講究，只是一時(shí)興起和喜歡而已，有什么大不了的，值得這么生氣嗎？我第一次和他慪氣就要穿。
現(xiàn)在想想，我工作以前爸爸也給買(mǎi)過(guò)衣服，都是柔和淡雅的顏色。忽然明白了，他是擔(dān)心我張揚(yáng)追求虛榮，怕我變得淺薄、隨波逐流了。那時(shí)奶奶也常講“有麝自來(lái)香，不用大風(fēng)揚(yáng)”“優(yōu)秀是內(nèi)在的，不是打扮出來(lái)的”，對(duì)我影響很大。
隨著記憶大門(mén)的打開(kāi)，另一件事也在腦海里浮現(xiàn)出來(lái)：爸爸媽媽一直都和員工們?cè)谝黄鹱。?000年從二商場(chǎng)搬到信譽(yù)樓培訓(xùn)中心以后，媽媽覺(jué)得員工多、出入比較亂，出于安全考慮自己找人把木門(mén)換成了保險(xiǎn)門(mén)。爸爸回家見(jiàn)了特別生氣，吼媽媽道：“你要是覺(jué)得不安全，那員工們?cè)趺崔k？”“你如果堅(jiān)持這樣，我就不進(jìn)家了！”
當(dāng)時(shí)我也是百思不得其解，感覺(jué)爸爸怎么這么沉不住氣呀，至于發(fā)這么大的火嗎？現(xiàn)在我懂了，爸爸可能認(rèn)為媽媽太不理解他——自己沒(méi)有私心，也沒(méi)什么財(cái)產(chǎn)，也不要什么財(cái)產(chǎn)，屋里沒(méi)值錢(qián)的東西，誰(shuí)拿啊！并且這樣一來(lái)不就把員工隔開(kāi)了嗎？住宿員工們?nèi)绻边@少那的，誰(shuí)好意思來(lái)敲門(mén)啊，恐怕來(lái)串門(mén)的親戚朋友也不方便來(lái)了吧！
而他特別喜歡和大家在一起。把自己的孩子當(dāng)員工看，高標(biāo)準(zhǔn)高要求，卻把員工當(dāng)作自己的孩子一樣看待，知疼知熱，家里做好吃的總是想著住宿員工。盡管企業(yè)一直有伙房，伙房管理非常好，在伙房吃飯的員工還有補(bǔ)助，但不影響爸爸時(shí)不時(shí)地帶員工回家吃飯。老員工鄭瑞生就說(shuō)起過(guò)，那是她剛進(jìn)入信譽(yù)樓不久，老人家知道了她和我家大女兒丹丹同一天的生日，就招呼她來(lái)家一起過(guò)生日吃飯慶祝。她特別感動(dòng)，至今不忘。
隨著進(jìn)一步收集資料，了解到越來(lái)越多我以前不知道的爸爸的經(jīng)歷和故事，也越來(lái)越能理解他。他是一個(gè)追求簡(jiǎn)單甚至極簡(jiǎn)生活的人，他不愿以外物束縛自己。他也是特別在意他人感受、有極強(qiáng)同理心的人，切實(shí)為他人著想成為一種習(xí)慣和下意識(shí)?！熬刺?、益人、悅己”是他人生的真實(shí)寫(xiě)照，更是他的大愛(ài)、大智慧。
致我尊敬的“家長(zhǎng)”
藁城店總經(jīng)理：馬塾帥
之所以將文章題目擬定為這個(gè)題目，是因?yàn)槲疫M(jìn)入信譽(yù)樓之后，在與企業(yè)創(chuàng)始人老董事長(zhǎng)張洪瑞先生相處的過(guò)程中，讓我深切地感受到老董事長(zhǎng)就像我們的家長(zhǎng)一樣，給了我溫暖，指引了我的人生方向，給了我幸福的人生。
我18歲進(jìn)入信譽(yù)樓，至今跟隨企業(yè)已有30年。我從剛開(kāi)始的青澀朦朧，通過(guò)信譽(yù)樓的培養(yǎng)、教導(dǎo)，從導(dǎo)購(gòu)員、柜組主任、商品部經(jīng)理、樓層經(jīng)理、科室主管，一步步成長(zhǎng)為了一位店總。在我的成長(zhǎng)過(guò)程中，正是因?yàn)橛欣隙麻L(zhǎng)對(duì)我的啟蒙、引導(dǎo)，讓我心甘情愿地留在了信譽(yù)樓，并讓我在信譽(yù)樓擁有了幸福的家庭和有成就感的工作，讓我擁有了幸福的人生。在這里，我深深感謝信譽(yù)樓成就了我，更感謝我摯愛(ài)的“家長(zhǎng)”——老董事長(zhǎng)張洪瑞先生。
一、人生能夠被指引是一種深深的幸福
我1994年進(jìn)入信譽(yù)樓，當(dāng)時(shí)選擇信譽(yù)樓是有“私心”的，想著先在信譽(yù)樓學(xué)習(xí)鍛煉一下，之后再離開(kāi)信譽(yù)樓到黃驊一家大型商場(chǎng)包個(gè)柜臺(tái)。而進(jìn)入信譽(yù)樓后，經(jīng)歷兩個(gè)案例后讓我堅(jiān)定地留在了信譽(yù)樓。
第一個(gè)案例：進(jìn)入企業(yè)不久，有一天晚上，我在原來(lái)的老樓值班，那時(shí)老董事長(zhǎng)也值班。當(dāng)時(shí)老董事長(zhǎng)將吃飯剩下的燒餅渣扒拉到手里擱嘴里吃了。雖然這是一件很小的事情，但對(duì)于剛進(jìn)入企業(yè)的我來(lái)說(shuō)，讓我深刻地感受到這是一位很簡(jiǎn)樸、節(jié)儉的人，也讓我感受到老董事長(zhǎng)就像我的父輩，很親切。
第二個(gè)案例：入店后我是干五金配件的，日常搬運(yùn)商品體力付出多。有一天，老董事長(zhǎng)把我叫到辦公室，他對(duì)我說(shuō)：“小馬，看你過(guò)來(lái)的工作很付出，也很辛苦，獎(jiǎng)勵(lì)你600元?！边@給了我莫大的感動(dòng)。因?yàn)槔隙麻L(zhǎng)日常轉(zhuǎn)商場(chǎng)每次都會(huì)轉(zhuǎn)到我所在的柜組，雖然我是一名普通員工，日常并沒(méi)對(duì)我說(shuō)什么，但對(duì)我的工作卻關(guān)注到并記在了心里，一次性獎(jiǎng)勵(lì)我600元，更是對(duì)我工作莫大的認(rèn)可（注：當(dāng)時(shí)每月工資100元）。同時(shí)也讓我感受到，老董事長(zhǎng)就像是我的父母一樣關(guān)注著我。那一刻就注定，我就下定了決心要追隨這個(gè)企業(yè)。
二、教學(xué)型組織讓我更加喜歡自己
當(dāng)時(shí)企業(yè)正好創(chuàng)辦業(yè)校課，每周六公司會(huì)安排員工上課。當(dāng)時(shí)的我初中畢業(yè)，年輕氣盛，在業(yè)校課上我勇于與王國(guó)選老師和老董事長(zhǎng)進(jìn)行交流探討。
有一次，王國(guó)選老師提出，是“先說(shuō)后做”還是“先做后說(shuō)”時(shí)，我踴躍上臺(tái)發(fā)表了我的觀點(diǎn)：先做后說(shuō)。后來(lái)，老董事長(zhǎng)走到講臺(tái)說(shuō)：要先說(shuō)后做，先說(shuō)出來(lái)是為了接受大家的監(jiān)督，這樣能更好地將自己的想法去實(shí)現(xiàn)。當(dāng)時(shí)老董事長(zhǎng)的表達(dá)讓我醍醐灌頂，以至于讓我喜歡上了上業(yè)校課。這樣的業(yè)校課我沒(méi)有間斷過(guò)，并且每年都能拿到業(yè)校課獎(jiǎng)勵(lì)。業(yè)校課上會(huì)以實(shí)踐案例方式進(jìn)行教學(xué)，而每次老董事長(zhǎng)的總結(jié)都會(huì)讓我受益，并在慢慢地影響著我的價(jià)值觀和人生觀，讓我對(duì)企業(yè)更加認(rèn)可。我在業(yè)校課上學(xué)習(xí)到的這些，對(duì)我的工作和生活有很大的指導(dǎo)性。
雖然我是初中生，但我通過(guò)企業(yè)教學(xué)型組織的學(xué)習(xí)，不僅讓我能適應(yīng)本職工作，在企業(yè)得到了歷練和成長(zhǎng)，同時(shí)也讓我能更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，也更加堅(jiān)定了我對(duì)企業(yè)的追隨。現(xiàn)在我能成長(zhǎng)為一名店總，其實(shí)離不開(kāi)企業(yè)教學(xué)型組織對(duì)我的培養(yǎng)。
三、像家一樣溫暖的信譽(yù)樓
自己年輕時(shí)出的最遠(yuǎn)的門(mén)就是到黃驊。記得第一次去黃驊，是代表我們呂橋鄉(xiāng)到黃驊參加運(yùn)動(dòng)會(huì)，第二次就是來(lái)信譽(yù)樓報(bào)名，第三次是到信譽(yù)樓入職。
作為一名農(nóng)村的孩子，初到黃驊工作還是蠻陌生的，需要不斷地適應(yīng)市區(qū)生活。而我在企業(yè)工作，切實(shí)感受到了企業(yè)的溫暖。當(dāng)時(shí)我們住集體宿舍，吃飯都是老董事長(zhǎng)夫人和幾位阿姨給做飯，老董事長(zhǎng)當(dāng)時(shí)也是跟我們一起住宿，一起工作學(xué)習(xí)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，雖然是初入陌生環(huán)境，但感覺(jué)就像在家里一樣，很快就適應(yīng)了環(huán)境。那時(shí)候每到冬天，老董事長(zhǎng)就會(huì)走訪宿舍看溫度，看看我們的工作場(chǎng)所取暖爐子火燒得怎樣，擔(dān)心我們被凍著。
這些雖然都是很小的事情，但讓我感受到了家一樣的溫暖。
四、智慧的老人
老董事長(zhǎng)張洪瑞先生不僅是一位非常明智的人，創(chuàng)建了一個(gè)以整體企業(yè)文化參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的信譽(yù)樓，并致力于將企業(yè)建設(shè)成為教學(xué)型組織，而且還是一位善于用辯證思維解決問(wèn)題的企業(yè)家。在當(dāng)時(shí)市場(chǎng)環(huán)境不規(guī)范的情況下，他提出了“到我樓看價(jià)，去他處花錢(qián)”，不讓顧客花冤枉錢(qián)；“平抑物價(jià)，商家有責(zé)”，與同行不打價(jià)格戰(zhàn)，讓信譽(yù)樓能夠不斷地得到顧客的認(rèn)可。老董事長(zhǎng)還是一個(gè)激勵(lì)員工的“高手”，他總是說(shuō)，他用的人都是非常優(yōu)秀的。這樣也讓我能夠在他的激勵(lì)下不斷成長(zhǎng)，更讓大家覺(jué)得跟著信譽(yù)樓干很有奔頭。
包括老董事長(zhǎng)在企業(yè)實(shí)行的人力資本股權(quán)化制度等，這更是一種胸懷的體現(xiàn)。這樣一位智慧的老人就是我人生的指引者，更像是我的家長(zhǎng)、恩師引領(lǐng)著我，不僅讓企業(yè)越來(lái)越好，更讓企業(yè)里每位員工越來(lái)越好。
跟隨企業(yè)的30年，我得到了成長(zhǎng)和歷練，并在企業(yè)成立了自己的家庭。我在信譽(yù)樓的時(shí)間，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我在家里的時(shí)間?？梢哉f(shuō)，信譽(yù)樓不僅是我的一份工作，更是我人生中不可或缺的一部分。
在此，向老董事長(zhǎng)致敬，向信譽(yù)樓致敬。我更深切地期望，信譽(yù)樓在新一代領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，越來(lái)越好！
一份順理成章的奇妙緣分
衡水店人事部科員：曾慶霞
我今年36歲了，在信譽(yù)樓工作已近七年。和這里的緣分來(lái)得很奇妙，但一切又那么的順理成章。
初聞信譽(yù)樓，是我20歲的夏天。那個(gè)夏天，我考進(jìn)了大學(xué)。真的很湊巧，班里唯二的兩個(gè)黃驊女同學(xué)都在我們宿舍，在她們嘴里，聽(tīng)到最多的就是關(guān)于黃驊的一個(gè)叫信譽(yù)樓的商場(chǎng)。那個(gè)時(shí)候，我覺(jué)得信譽(yù)樓真是一個(gè)百寶箱，每次一開(kāi)學(xué)，同學(xué)拿的東西都是在信譽(yù)樓買(mǎi)到的，甚至到后來(lái)，只要她們拿回新買(mǎi)的東西，我和宿舍的小伙伴都不約而同地說(shuō)：“又是從信譽(yù)樓買(mǎi)的吧？”或許那個(gè)時(shí)候信譽(yù)樓三個(gè)字就悄悄地種在了我的心里。我對(duì)它充滿了好奇，也想悄悄地走近它。
初識(shí)信譽(yù)樓，是在我25歲的冬天。那個(gè)冬天，我準(zhǔn)備和在信譽(yù)樓工作的他結(jié)婚了，進(jìn)入人生另一個(gè)階段。這一次我完完整整地逛了五層樓，買(mǎi)了所需的商品，也是因著這一次，我深切的感覺(jué)到信譽(yù)樓和其他的商場(chǎng)真的不一樣。
兩年之后，我做了一個(gè)讓所有人都吃驚的決定：離職，我放棄了在學(xué)校任教的老師崗位。這個(gè)決定包含了對(duì)他的信任，當(dāng)然也還有對(duì)他所在樓的信任。
入職信譽(yù)樓，是在我30歲的秋天。那個(gè)秋天，我離開(kāi)了黃驊，和他來(lái)到了衡水，一個(gè)我們都還陌生的城市。這一年，我家老大三歲，老二一歲，我已經(jīng)離開(kāi)工作三年多了。沒(méi)有任何的猶豫，為了家庭，為了生活，2017年的9月9日，我正式加入了信譽(yù)樓，開(kāi)啟了人生的新旅程。
一轉(zhuǎn)眼七年過(guò)去，我36歲了。回首在信譽(yù)樓的這七年，我從實(shí)習(xí)生到導(dǎo)購(gòu)員，再到柜組主任，又成為招聘主管，從講臺(tái)到柜臺(tái)，一路走來(lái)，經(jīng)歷了很多，也成長(zhǎng)了很多。我總記得第一次樓層經(jīng)理韓哥找我談話的時(shí)候，最開(kāi)始我是不接受見(jiàn)習(xí)柜組主任的崗位的，因?yàn)槲矣X(jué)得當(dāng)時(shí)的生活與我來(lái)說(shuō)一切都剛剛好，我不想做任何改變。韓哥當(dāng)時(shí)點(diǎn)醒了我，他說(shuō)信譽(yù)樓是一個(gè)讓員工享有成功人生的舞臺(tái)，讓所有的員工在崗位上都不浪費(fèi)自己，機(jī)會(huì)不會(huì)一直等待，有了機(jī)會(huì)，我們就需要抓住。這一抓就到了現(xiàn)在。
我有一個(gè)小小的私心，我與企業(yè)還要有好多個(gè)七年。我期望在未來(lái)的這么多個(gè)七年中，可以如它一樣穩(wěn)步前進(jìn)，它也能開(kāi)更多的分店，如果能開(kāi)到秦皇島我的老家就太好了，這樣就可以彌補(bǔ)我前半生離家的遺憾。
信譽(yù)樓，員工說(shuō)
石家莊區(qū)域培訓(xùn)部經(jīng)理：胡世亮
區(qū)域培訓(xùn)部調(diào)整之后，培訓(xùn)部的工作內(nèi)容也發(fā)生了變化。半年時(shí)間里，石家莊區(qū)域培訓(xùn)部經(jīng)理對(duì)區(qū)域內(nèi)的十二家門(mén)店進(jìn)行了巡店，在和員工們的溝通中，我進(jìn)一步感受到了員工和企業(yè)間的彼此需要——
一、在信譽(yù)樓我有了收入，我的家庭更幸福。
平山店童裝項(xiàng)目的優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員胡紅桃說(shuō)：選擇信譽(yù)樓是因?yàn)樾抛u(yù)樓的服務(wù)吸引了她。平山店的干部員工大部分在藁城儲(chǔ)備，聽(tīng)那些老員工們講，咱們不是為了賣(mài)商品，是幫助顧客選商品的時(shí)候，她就感覺(jué)特別有吸引力。后來(lái)回平山以后，就一直遵循視客為友的理念，收獲了好多老顧客。用紅桃的話就是：“不光咱們?yōu)槿思抑?，人家也為咱們著想，我就覺(jué)得和顧客心越來(lái)越近，感覺(jué)越來(lái)越開(kāi)心。”
說(shuō)到變化，紅桃說(shuō)她老公夸她來(lái)信譽(yù)樓越來(lái)越上進(jìn)——我評(píng)上優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員，他也覺(jué)得特別自豪；孩子看見(jiàn)我們拍的視頻在商廈天井的大屏幕上播放，都為我自豪。我從外形到內(nèi)心都有變化，之前不太愛(ài)化妝，現(xiàn)在我淡妝上崗；現(xiàn)在我到了縣城，孩子們也跟著我在縣城上學(xué)，這個(gè)變化也特別大。之前我都沒(méi)有收入，現(xiàn)在每個(gè)月都能準(zhǔn)時(shí)拿到工資。紅桃說(shuō)這話的時(shí)候，眼睛特別有光。
紅桃說(shuō)：現(xiàn)在我家庭氛圍也特別好，這得感謝企業(yè)理念的引導(dǎo)，看他人優(yōu)點(diǎn)，持光明思維。好多婆媳之間不是都有矛盾嗎？以前我家也這樣，我總是站在我的角度去糾結(jié)我們之間的問(wèn)題，我們之間的關(guān)系，但后來(lái)在信譽(yù)樓的時(shí)間長(zhǎng)了，慢慢地就感覺(jué)我站在我婆婆那邊的立場(chǎng)上去，感覺(jué)我們可好了。
二、信譽(yù)樓就像我的另一個(gè)“家”。
玉華店褲項(xiàng)目?jī)?yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員任曉燕說(shuō)，第一次接觸信譽(yù)樓是給妹妹買(mǎi)衣服，聽(tīng)到員工說(shuō)“不合適能退換”倍感親切。后來(lái)加入信譽(yù)樓，用她的話說(shuō)：“除了家以外，我覺(jué)得我操這個(gè)‘家’的心不比家里的要少?！?/span>
曉燕說(shuō)，信譽(yù)樓的理念特別好，跟她自己的人生追求也特別匹配。她會(huì)跟兒子講《小故事選編》，并且一講一個(gè)通。理念除了改變了曉燕，還改變了她愛(ài)人。她說(shuō)愛(ài)人工作上也不像以前那么急躁了：“特別聽(tīng)我的，我老公現(xiàn)在經(jīng)常給他們單位說(shuō)的就是：多干了就是多賺了。”她的孩子處于青春期，當(dāng)時(shí)也不聽(tīng)話，企業(yè)教會(huì)她多去看他人的優(yōu)點(diǎn)，她就不只是看孩子學(xué)習(xí)，而是發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點(diǎn)，再慢慢地去鼓勵(lì)孩子，孩子的學(xué)習(xí)變得越來(lái)越好了。
曉燕說(shuō)：我在這里工作十來(lái)年了，好多顧客都是十來(lái)年的朋友了，也看著顧客領(lǐng)著的孩子從初中上到了大學(xué)。老顧客來(lái)了以后，都會(huì)夸我上次選的衣服好。真心換真心，這個(gè)“家”來(lái)對(duì)啦。
三、我們的愛(ài)情在信譽(yù)樓有售后。
清河店優(yōu)秀收銀員李吉亞剛畢業(yè)就加入了信譽(yù)樓。當(dāng)初加入信譽(yù)樓是因?yàn)榇龊?，五險(xiǎn)一金，這一來(lái)就是12年。她也在工作中收獲了滿滿的價(jià)值感，每當(dāng)?shù)玫筋櫩偷恼J(rèn)可，就會(huì)開(kāi)心得很。
不僅如此，加入信譽(yù)樓不久，吉亞就認(rèn)識(shí)了她的老公。十多年里，他們有了一兒一女，共同經(jīng)營(yíng)著自己的小家。因?yàn)閭z人都在信譽(yù)樓工作，共同話題比較多，工作生活上的事情都可以互相商量，教育孩子也都能溝通交流。價(jià)值觀一致，爭(zhēng)吵就少了，幸福就更多了。
吉亞還有一點(diǎn)感觸很深，就是公司沒(méi)有人情債，不允許請(qǐng)客送禮。她結(jié)婚的時(shí)候公司給了禮金，還收到了同事們真心的祝福，言語(yǔ)簡(jiǎn)單，但是感情真摯。這么多年她和同事的感情一直很好。
以上是三位同事的分享。咱們企業(yè)有近4萬(wàn)名員工，隨著入店時(shí)間的推移，我們對(duì)企業(yè)的理解會(huì)更加深刻。在信譽(yù)樓的工作，不僅僅是一份養(yǎng)家糊口的生計(jì)，更是我們的彼此需要。
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